Macht es Sinn, als Bestatterin oder Bestatter das Netzwerk XING zu nutzen? “Kommt drauf an”, lautet die salomonische Antwort. Social Media Plattformen sind nicht für alle effektiv! Es kann ein wunderbares Werkzeug sein, wenn man weiß, was man dort will. Mal schnell ein Profil zu erstellen, reicht natürlich nicht. Von … weiterlesen »
Eine 15jährige Jugendliche wird im Dezember 2012 in Berlin von einer einfahrenden U-Bahn erfasst und stirbt kurz darauf im Krankenhaus. War es ein Unfall oder hat das Mädchen Suizid begangen? Das beschäftigt die Eltern und sie erhoffen sich Hinweise auf dem Facebook-Profil ihrer Tochter zu finden. Doch selbst mit den … weiterlesen »
Bestattungsvorsorgen helfen, alles für die eigene Bestattung zu regeln. Viele Unternehmen, die die Vorsorge als Kundenfindungs- und Kundenbindungsinstrument erkannt haben, stellen Vorlagen für Bestattungsverfügungen bereit. Denn wer schon unterschrieben hat, bleibt in der Regel dabei. Versicherungsunternehmen und online agierende Bestattungspaket-Verkäufer haben das längst erkannt. Doch der Bestatter/ die Bestatterin vor … weiterlesen »
In unserer Rubrik "Blick hinter die Kulissen" lernen Sie die Mitarbeiter des Columba Teams näher kennen, ihre persönliche Motivation und Leistung für den einwandfreien Betrieb des digitalen Abmeldesystems. -------------------------------------------------------------------------------- 1. Herr Rottig, Sie leiten seit einigen Jahren den Columba Kundenservice für Bestatter. Welche beruflichen Erfahrungen haben Sie davor … weiterlesen »
Liebe Leserinnen und Leser, wir befinden uns in spannenden Zeiten. Die digitalen Entwicklungen verändern die Art und Weise, wie wir leben und arbeiten. Columba, als Vorreiter in Sachen Digitalisierung des Abmeldewesens, startet mit Informationen und Hilfestellungen rund um die digitalen Entwicklungen in der Bestattungsbranche. In den Verbänden steht die „Digitalisierung … weiterlesen »
Die Messe Forum BEFA ist für uns immer ein Highlight. Ein Tag geballte Gespräche und eine unvergleichliche Möglichkeit mit Kunden im persönlichen Kontakt zu sein. Beim Vortrag blieb kein Stuhl mehr frei. Viele fanden im Anschluss den Weg zu uns an den Messestand. -------------------------------------------------------------------------------- “Wie entsteht innovatives Denken?” fragte Oliver … weiterlesen »
-------------------------------------------------------------------------------- Die Kooperation zwischen BDB und Columba wurde bei der letzten Mitgliederversammlung in Ulm mit großer Mehrheit beschlossen. Das Thema „Digitalisierung im Bestattungswesen“ und insbesondere die Qualitätssicherung digitaler Angebote und Leistungen rundum einen Trauerfall erhält damit klare Priorität. Digital-Kompetenz und Branchen-Exklusivität Gesellschaftlich ist die Digitalisierung in alle Lebensbereiche vorge … weiterlesen »
“Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.” Der Satz, per copy&paste eingefügt, steht auf vielen Unternehmensseiten im Internet. Mehrere Rechtsanwälte stellen ein Muster für eine Datenschutzerklärung zur Verfügung, das mittels Generator individuell angepasst werden kann. So weit, so gut. -------------------------------------------------------------------------------- Fragt man die … weiterlesen »
Hohe Zuwachsraten verzeichnet das Stichwort „Digitalisierung“ in der Bestattungsbranche. Das ist gut so. Denn kein Bestattungsunternehmen kommt darum herum, sich mit der gesellschaftlichen Entwicklung zu beschäftigen, die einen Lebensbereich nach dem anderen durchdringt. -------------------------------------------------------------------------------- In den letzten Jahren sind einige neue Onlineplattformen entstanden, die scheinbar dem angestammten Arbeitsbereich des Bestatters … weiterlesen »
Viele ältere Menschen bewegen sich ganz selbstverständlich im Internet. In den Anfangsjahren des Internets stürzten sich vor allem junge Menschen auf die neuen digitalen Möglichkeiten. Inzwischen haben die Senioren und Seniorinnen aber kräftig aufgeholt. -------------------------------------------------------------------------------- Im Marketingbereich gelten Menschen ab 60 Jahren sogar als eine sehr lohnende Zielgruppe. Die Generation … weiterlesen »
Um ein Bestattungsunternehmen erfolgreich zu übergeben, kommt es vor allem auf den Zustand des Unternehmens an. Wer rechtzeitig modernisiert, wird einen höheren Preis erzielen. Wer sich um eine positive Geschäftsentwicklung kümmert, findet leichter einen Interessenten. -------------------------------------------------------------------------------- Das wichtige Thema Geschäftsübergabe neben dem Arbeitsalltag anzupacken, ist keine leichte Aufgabe. Sich den … weiterlesen »
